예약할 때 이용 시간만큼의 요금을 미리 결제해요(선입금). 결제가 끝나야 예약이 확정돼요. 한 번에 최대 8시간까지 예약할 수 있어요.
앱의 예약 내역에서 직접 취소할 수 있고, 결제한 금액 전부가 바로 환불돼요. 수수료는 없어요.
앱에서는 취소 버튼이 잠겨요. 페이지 아래 전화번호로 연락해 주시면 확인 후 취소해 드려요.
매니저 사정 등 업체 쪽 이유로 예약이 취소되면 결제한 금액 전부를 환불해 드려요.
예약 시간이 시작된 뒤에는 환불되지 않아요. 연락 없이 오지 않은 경우(노쇼)도 같아요.
취소하는 즉시 결제 취소가 요청돼요. 카드는 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일 안에 취소되고, 간편결제·계좌는 보통 당일 돌아가요.
예약 화면에서 날짜·시간·금액을 확인한 뒤 결제해 주세요. 결제가 끝나지 않은 예약은 잠시 뒤 자동으로 취소되고 돈은 나가지 않아요.